医院资料
同时保存医院中文全称、预约科室、院区名称、中文地址和指定入口。武汉协和与北京协和不是同一家医院，同一机构也可能有多个院区。
预约与病历
整理就诊原因、已有诊断或转诊建议、近期报告日期、现有用药和过敏情况。摘要方便说明问题，但不能代替原始报告。
口译与陪诊
说明主要语言、方言需求和专业科室。询问人员的相关经验、保密安排及是否能参与复杂诊疗讨论；网页翻译不代表现场已有对应口译。
费用与付款
分别索取医院预计收费，以及口译、陪诊、接送和住宿报价。确认币种、收款主体、计费单位、服务时段和发票或收据，不把不同服务混为一个模糊套餐。